一位优秀的美容院老板肯定会对每位服务过的顾客都很熟悉！但却很难免会遇到人手上的失误，甚至一个不小心导致流失了顾客！然而，若有个系统是能帮你把顾客的档案，需求，服务前后照片，生日等资料全部安全记下，并能替你发送提醒温馨通知顾客预约，这样不止能提高你店的效率，而且还保住了年尾每个赚钱机会！
美容院不是做顾客一笔生意，凡是有了第一次信任，基本上以后都会有充值，服务跟踪一定要做好，像是懂得如何实时分析所有会员消费习惯，发送回访慰问信息，针对他们进行宣传活动，优惠通知等。只要保持好与顾客之间的紧密联系，这样便能后续成单，把新客变常客之余，还保住了店的曝光率，扩大忠实会员人数！
大部分的美容院产品和仪器基本上都大同小异，而美容院拼的又是什么？就是比服务比特色，谁家服务做得好，谁家优惠做得够出色就哪家！显然地，设计卖点高的配套才是出路，例如综合配套，季节性配套，次数积分配套，客制化专属配套等，当顾客觉得价值高也就愿意为你花钱！再加上定时推出促销，发放电子优惠劵，迅速拉高业绩！
顾客就像老公一样，要抓住他们的人就得抓住他们的心！有别以往的给予较大优惠或是赠送礼品这些普遍手法，何不尝试针对顾客消费喜好设计一系列的活动，像是推出VIP计划享回扣，又或是通过系统打造充值积分计划，提倡顾客充值指定数目，即能累积特定现金兑换积分等，吸引他们再回头服务，也间接地提高店内业绩！
美容院要以最快速度获取收入，就要懂得利用科技来辅助，比如开创属于你店的客户APP，提倡线上分店概念，让顾客在线预约，在线下单，同时也跟上市场趋势，开放让顾客使用QR付费，让他们在APP里享有权利查看个人消费历史或余额，这样就能增加顾客对你店的信心，而且还是吸引年轻消费群的最佳手法！